Peningkatan Pemahaman Karyawan Terhadap Pelayanan Pasien Melalui Apel Pagi
Apel Senin pagi senantiasa menjadi wadah koordinasi bagi seluruh karyawan. Sejak pagi (27/6) di hari ke-22 Ramadhan 1437 H, para karyawan tetap mengikuti apel dengan tertib dan bersemangat. Dalam barisan yang rapi, seluruh karyawan tampak antusias mengikuti kegiatan yang rutin diselenggarakan setiap Senin tersebut.
Seperti biasanya, apel dibuka dengan pembacaan ayat suci Al-Qur’an. Dalam kesempatan apel kali itu, Koordinator Unit Gizi RS Islam Yogyakarta PDHI Ibu Dini Handayani, A.Md yang sekaligus Tim Pokja Pelayanan Pasien (PP) menyampaikan beberapa informasi terkait pelayanan pasien. Beliau berpesan bahwa pelayanan pasien haruslah maksimal. Untuk itu, semua unit dan seluruh civitas RS Islam Yogyakarta PDHI harus saling bekerjasama dengan sebaik-baiknya.
Ibu Dini juga menyampaikan standar PP, yakni antara lain kebijakan dan prosedur mengarahkan penanganan pelayanan resusitasi di seluruh unit rumah sakit, kebijakan prosedur mengarahkan penanganan, penggunaan dan pemberian darah dan komponen darah, kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan pasien yang menggunakan peralatan bantu hidup dasar, kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan pasien dialisis (cuci darah/ hemodialisa), kebijakan dan prosedur mengarahkan penggunaan peralatan mengurangi kebebasan pasien serta kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan pasien usia lanjut, mereka yang cacat, anak-anak dan mereka yang berisiko.
Bukan hanya itu, beliau menjelaskan mengenai pelayanan pasien yang harus seragam. “Seragam dalam arti, kita dalam memberikan pelayanan kepada pasien tidak pandang ras, agama, suku, pasien umum ataupun pasien pengguna jaminan kesehatan,”ujar beliau.
Usai pengarahan mengenai pelayanan pasien, beliau juga berpesan untuk memanfaatkan sisa bulan Ramadhan yang tinggal sebentar ini. “Mari kita meningkatkan amal ibadah kita kepada Allah SWT sehingga nantinya kita menjadi kembali fitrah di hari yang fitri,” tambahnya. Apel pagi diakhiri dengan salam-salaman antar karyawan.
