Apel Senin, Pengarahan Peningkatan Semangat dan Kerjasama di Era Baru
Sejak pagi, Senin (9/1) seluruh karyawan RS Islam Yogyakarta PDHI telah berkumpul di halaman. Mereka tersusun dalam barisan yang rapi. Seperti biasanya, seluruh karyawan RS Islam Yogyakarta PDHI sedang melaksanakan apel yang merupakan kegiatan koordinasi rutin demi terselenggaranya kerjasama yang baik antar karyawan. Kali itu, Kepala Kesekretariatan dan Marketing, Bapak Wahyu Febrianto, S.PI., menyampaikan mengenai semangat dan kerjasama yang harus dilakukan seluruh karyawan terkait era baru.
Menurut beliau, permulaaan tahun 2017 merupakan fase awal bagi seluruh unit untuk melakukan segala jenis perbaikan demi kualitas layanan kesehatan di RS Islam Yogyakarta. “Di awal tahun ini tentunya sudah ada catatan-catatan perbaikan dan evaluasi dari seluruh unit di RS Islam Yogyakarta PDHI,” ujar Bapak Wahyu. Catatan tersebut, lanjutnya perlu ditindaklanjuti demi kemajuan RS Islam Yogyakarta PDHI.
Apalagi, lanjutnya, sesuai dengan ketentuan dari pemerintah, kedepannya rumah sakit akan menghadapi era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Targetnya, seluruh penduduk Indonesia kemungkinan akan menggunakan JKN tersebut. “Jika sekarang jumlah pasien kita 76 persen berasal dari JKN, maka mungkin saja jumlah itu akan naik hingga 99 persen,” kata Bapak Wahyu. Hal terpenting yang perlu dipikirkan bersama adalah bagaimana memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat sesuai dengan ketentuan yang ada.
“Jika biaya yang kita butuhkan melebihi jaminan yang bisa diklaim, maka kita harus memikirkan efisiensi namun tetap dengan kualitas pelayanan yang baik dan tidak ala kadarnya saja sehingga pasien puas,” tegasnya. Beliau menjelaskan, kepuasan pasien tentunya menjadi tanggung jawab seluruh karyawan di seluruh unit di RS Islam Yogyakarta PDHI. Tidak memandang di posisi manapun karyawan tersebut memiliki peran yang sama penting dalam menjalankan tugasnya.
Jadi, tidak melulu pada layanan medis saja, namun bisa juga terkait pelayanan parkir, satpam, informasi, fasilitas yang ada ataupun aspek lain. Hal ini tentunya menjadi tugas bagi seluruh karyawan agar terus menjaga agar tim kerja di RS Islam Yogyakarta PDHI selalu solid, kompak dan dapat bekerjasama dengan baik. Khususnya, tentang apa yang akan dikerjakan di tahun 2017 yang harus berlandaskan visi dan misi RS Islam Yogyakarta PDHI. “Saat ini, yang terpenting adalah memperbaiki pola komunikasi sehingga dapat terjalin kerjasama dan koordinasi sehingga terbentuknya tim kerja yang solid,” pesan Bapak Wahyu.
